Colaboración
COLABORACIÓN
Videocolaboración
Los negocios operan en una comunidad global con clientes internacionales, equipos virtuales y trabajadores remotos, es más vital que nunca proporcionar las herramientas que ayudan a sus empleados a comunicarse y colaborar de manera efectiva.
vordis technologies ofrece aplicaciones de sala, de escritorio y móviles que permiten mensajería segura y reuniones y llamadas de video rápidas, designa a las salas de conferencia instalaciones de videoconferencia fáciles de usar y, sobre todo, ofrece interoperabilidad total con muchas otras soluciones de videoconferencia como Skype para negocios, sistemas tradicionales basados en SIP y H.323 que le permiten conectar sistemas de videoconferencia de Polycom, Cisco, Lifesize, Avaya y muchos otros.
- Basado en la nube o en las instalaciones.
- Hasta 500 participantes de video o 10.000 asistentes de solo lectura.
- HD video, audio e intercambio de pantalla inalámbrico.
- Soporte de pantalla dual y triple para secuencias de video y contenido.
- Equipo de audio VoIP, llamar por teléfono o añadir llamarme.
- Graba tus reuniones.
- Aplicaciones para iPhone o Android.
- Co-anotación y pizarra.
- Salas de video breakout.
- Control remoto de pantalla.
COLABORACIÓN
Comunicaciones Unificadas y Telefonía
En un mundo de transformación digital, el teléfono sigue siendo un canal clave para la comunicación con clientes y proveedores. Sin embargo, ya no es un canal independiente, sino que se combina con otros métodos, como la mensajería instantánea y la colaboración, y ha evolucionado hasta convertirse en comunicaciones unificadas.
Muchas empresas han realizado importantes inversiones en sistemas de telefonía, en sistemas PBX tradicionales o en sistemas VoIP, y tienen dificultades para justificar el reemplazo con nuevas soluciones UC.
Vordis technologies tiene una cartera de soluciones para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ya sea agregando usuarios adicionales donde el sistema telefónico existente está a plena capacidad, reemplazando un sistema telefónico existente que se ha quedado obsoleto, o integrándose con O365 Skype4 Negocios / Equipos o usuarios migratorios a una solución de Comunicaciones Unificadas.
Proporcionamos soluciones tanto en las instalaciones como en la nube, al tiempo que les permitimos a los clientes mantener los troncos de los proveedores existentes. Con cualquier decisión comercial, desea tomar la decisión que mejor se adapte a las necesidades de su empresa para las tareas que tiene entre manos. Si alguno de estos elementos son consideraciones, entonces un enfoque de comunicaciones unificadas híbridas u hospedadas es probablemente la ruta a seguir:
- La continuidad del negocio y la recuperación de desastres es crítica para el negocio.
- Los recursos de soporte de TI en el sitio son muy reducidos o no tienen el conocimiento o la capacitación para operar una solución UC.
- La compañía necesita la flexibilidad para agregar / eliminar tanto usuarios como características a medida que ocurren cambios en la infraestructura, o las capacidades de los equipos PABX o UC locales actuales deben actualizarse o ampliarse para satisfacer las solicitudes de comunicación actuales y futuras.
- Empresas y usuarios están buscando herramientas UC más integrales y eficientes.
- La administración está solicitando la gestión y el monitoreo en tiempo real del sistema de comunicaciones unificadas.
El verdadero significado y el poder de las comunicaciones híbridas unificadas es el siguiente: el uso de servicios basados en la nube junto con los recursos en el sitio puede maximizar el uso de los equipos en las instalaciones. Puede dar nueva vida y un nuevo propósito al hardware, software y servicios recibidos, mientras mejora las funciones y servicios disponibles para satisfacer las necesidades comerciales actuales y futuras.
COLABORACIÓN
Contact Center
Mantener un canal de comunicación receptivo con sus clientes es esencial ya que los clientes esperan más ahora que nunca, ya que las comunicaciones son omnicanal, se mueven a la perfección entre teléfono, correo electrónico, SMS, chat web, redes sociales y comunicaciones en persona.
Darles a los clientes la flexibilidad para interactuar con usted en sus medios preferidos es crucial para retener clientes existentes y atraer clientes nuevos. Al final del día, los clientes quieren que su viaje se sienta personal, y una experiencia omnicanal del cliente lo proporciona.
Nuestras soluciones de centros de contacto permiten a las empresas administrar de manera eficiente estos canales múltiples, con interfaces de agentes que están optimizadas para administrar cada tipo de comunicación y con supervisión e informes para mejorar la experiencia general del servicio para el cliente.
COLABORACIÓN
Reuniones en Línea
Las reuniones en línea tienen requisitos fundamentalmente diferentes a otros tipos de audio y videoconferencias, lo que exige una calidad, fiabilidad, escalabilidad y asequibilidad increíbles. Ver a los presentadores hace una gran diferencia en la creación de conexiones personales, compromiso y confianza, lo que requiere que la solución de Webinars ofrezca una experiencia simple, efectiva y de alta calidad.
Muchos proveedores de videoconferencia tradicionales simplemente ampliaron sus soluciones para permitir más participantes, sin embargo, la solución de Webinar de Zoom se diseñó con una arquitectura basada en una nueva generación de tecnología específicamente diseñada para optimizar la experiencia independientemente de cómo se conectan los participantes, proporcionando un propósito construido solución para seminarios web que incluye características tales como:
- HD Video and Audio Conferencing: Up to 100 live video panelists can share their webcam and interact with the audience.
- Packages that scale: Select 100, 500, 1000, 3000, 5000, or 10000 view-only attendees.
- Live Broadcating: Integrations with Facebook Live and YouTube.
- Unlimited audio: VoIP and global dial-in (toll applies) for 60+ countries.
- Desktop/application sharing: One-click HD screen sharing – even share video and audio clips with ease!
- Dual screen support: Show panelists and presentation at same time.
- Customized branding: Add your logo and customize emails and registration forms.
- Flexible registration options: Approve registrations manually or automatically, or go registrationless.
- Practice session: Meet with other panelists to prep for your webinar.
- Host Controls: You can mute/unmute panelists, and promote attendee to panelist, giving them audio & video capabilities for enhanced engagement.
- Chat: Private and group panelist chat (can be enabled for attendees too).
COLABORACIÓN
Seguridad SIP y Trunking
La migración de los servicios de voz empresariales y el despliegue de las redes de operadores de próxima generación crean una oportunidad para mejorar la calidad de las comunicaciones y reducir los costes mediante federación / enlace directo o migrando a servicios de acceso de operadores de VoIP. La interconexión directa de redes de voz usando IP también crea desafíos de interoperabilidad, donde la infraestructura de voz de la empresa está directamente expuesta a implementaciones de otros proveedores y seguridad, ya que la infraestructura interna está conectada a usuarios externos que usan Internet.
vordis technologies tiene una amplia experiencia en la interconexión de soluciones de múltiples proveedores en entornos privados y públicos y ayudan a los clientes a lo largo del proceso de preparación de su infraestructura de comunicaciones para adaptarse y garantizar la integridad de sus comunicaciones.
